Мы являемся клиентами компании Рой Бош, недавно оплатили заказ на более чем 400 т.р. в Гранде. С нами работала продавец-консультант Инна. Мы много чего повидали на своем веку и можем с уверенностью сказать, что более профессионального работника в этой сфере мы не встречали. Она действительно ПРОДАЛА нам диваны, работая как продавец и дизайнер одновременно, советовала нам, что именно подобрать к нашему интерьеру и помогла нам во всех вопросах, где у нас возникали те или иные затруднения. И вдруг мы случайно узнаем, что наш заказ, оказывается, уйдет к другому продавцу, с которым мы якобы работали изначально. Могу с уверенностью констатировать, что изначально мы хотели общаться именно с Инной, но т.к. она была занята с др клиентами, нам пришлось подождать и в это время задать некоторые вопросы др продавцу по имени Анна. Но Анна никоим образом не являлась инициатором продаж. Мы обЪяснили ситуацию директору по продажам Марии. Как руководство компании держит такого работника для нас неразрешимая загадка. Она не только не ценит своих лучших работников, приносящих деньги компании, а наоборот демотивирует, ставит им палки в колеса. Когда мы попытались объяснить ей, что именно Инна продала нам диваны, потратив полдня, она ответила нам издевательским тоном и с надменным видом дала понять, что Инна заказ не получит. Что руководит этим человеком мы так и не поняли, такое ощущение, что она ненавидит всех своих подчиненных, в частности, Инну, хотя таких работников надо ценить и брать с них пример. Мы являемся не заинтересованными лицами, нам по большому счету все равно, кто получит проценты с нашего заказа, просто мы не любим вопиющую несправедливость, которая царит в этом коллективе. Как мы узнали позже, все работники стонут от постоянной несправедливости, исходящей от Марии, которая просто мешает им работать и совершать эффективные продажи. Руководству же компании она все представляет в ином свете, а оно, видимо, слушает только одну сторону. Если руководство действительно радеет за дело, то таких работников, как Мария, надо просто гнать поганой метлой и не допускать в сферу услуг.