a
b
c
d
Негативный отзыв о компании Terabit
Негативный отзыв
Автор:
Аноним
Дата:
18.02.2016
14.09.2015 г. я обратилась в компьютерный сервис Сервис-центр Терабит; по адресу СПб, пр. Энгельса д. 138 к. 1
(812)642-97-54 с просьбой заменить разъем для зарядного устройства + диагностика. Заключили договор 6101 от 14.09.2015 Нетбук ASUS X101H s/n. Мастер сказа на ремонт уйдет 1 неделя.
Прошел месяц, звонков не было из центра. Я сама стала звонить узнавать. Мастер сначала долго искал и сказал, что перезвонит. Мин. через 30 мастер созвонился и сказал что нужно заменить деталь, кот стоит 5200 р. Я согласилась. Проходит еще месяц. Я опять сама звоню, мастер искал и после говорит что мой нетбук передали др. мастеру и отвезли его на в др. центр к м. Елизаровскую. Скоро вернут. В декабре я уже в очередной раз дозвонилась и не услышав вразумительного ответа сказала что хочу забрать свой нетбук. Мастер начал юлить мол нетбук еще в др. центре позвоните завтра и забирать его там у м. Елизаровской. На сл. день сказали что уже почти починили и через 2 дня можно будет забрать.
Через 5 дней мастер сам позвонил и сказал, чтобы я в течении 2 дней забрала свой нетбук. Они не починили тк. нужно заменить материнскую плату , которая стоит 18000 руб.
Я в этот же день 25.12.2015 я приехала на пр. Энгельса забирать свой нетбук. Они предложили вытащить данные на винчестере за 1500 р. Я Отказалась в надежде, что починю в др. сервис центре. Оплатила услуга 1200 руб за диагностику, вязла у них акт выполненных услуг № 6101 от 25.12.2015 и уехала. 02.02.16 нетбук пролежал дома. Я вызвала мастера на дом.Но после приезда мастера я пришла в ужас, тк мастер сказал что из моего нетбука сделали донор:
1. Сервис -центр Терабит заменил все оригинальные запчасти на моем нетбуке (т.е снял новые и поставил не пригодные);
2. Что-то варили после чего произошло замыкание;
3. Поменяли мой вичестер на др. Так как у меня стоит Windows 7, Пользователь Татьяна. А после диагностики сервис-центра Терабит Винчестер принадлежит пользователю Павел, там стоит пароль и Windowsс другой.
Предложил сдать мой нетбук в городскую экспертизы для того чтобы там подтвердили, что Сервис-центр Терабит заменил винчестер на другой, сделал из моего нетбука донор. И отдал свое заключение.
После моего звонка в данный сервис центр по тел (812) 642-97-54 Мастер сказал звоните в пн. на все мои доводы чтобы вернули мой венчестер меня послали сказали, куда хочешь туда и жалуйся. Отдавать мой винчестер они не собираются.
Там самое дорого, что мне никак уже не вернуть: фотографии со свадьбы, рождение доченьки отдых с ней. К сожалению все фото маленькой дочери остались на этом винчестере и свадьба тоже. Так же есть банк-клиент, программа 1 с. В пн. буду сдавать в гор. экспертизу после чего буду обращаться в суд по защите прав потребителей. тк. украли мой венчестер, испортили мой нетбук. Обязательно после экспертизы подам заявление в суд, на порчу нетбука, кражу деталей. Так же напишу жалобу в Роспотребнадзор, и в прокуратуру за умышленную порчу нетбука, кражу запчастей, винчестера, где находятся важные данные банк-клиент и программа 1С.
Это не конкуренты это реальный случай. Есть все документы, Договор, Акт
ИНН 781138330349
ОГРНИП 309784728800485
14.01.2016 числа позвонили мне с этой конторы предложили разобраться и очень просили никуда не жаловаться. 15.01.16 Опять был звонок 89219468554 позвонили с сервис центра и предложили привести ноутбук с винчестером в сервис. Сказали будут разбираться. И вернут мне на следующий день. Прошло 2 дня и тут наконец то звонок 89643429754 и сказали что винчестер то мой. и пользователь уже не Павел а просто администратор. Можно забирать. Изменить пользователя у них заняло 2 дня. Хорошо что перед тем как сдать я с экрана сделала скриншот. А более того я перед тем как сдать в сервис сам менеджер написал номер винчестера мне в договор. И теперь они не совпадают. И так же не совпадает номер винчестера с документами на мой нетбук. В общем Судя по отзывам таких пострадавших много. Жалко что я отзывы поздно прочитала. Предлагаю совместно всем нам подать в суд на возмещение вреда на этот сервисный центр. Защиту прав потребителя еще никто не отменял.И суд как правило становится на стороне пострадавших. Написание иска беру на себя. Если есть желание подать в суд на эту контору Пишите мне на почту sharma2004@mail.ru. Заявление в роспотребнадзор и прокуратуру я уже написала. Завтра повезу нетбук сдавать на госэкспертизу
(812)642-97-54 с просьбой заменить разъем для зарядного устройства + диагностика. Заключили договор 6101 от 14.09.2015 Нетбук ASUS X101H s/n. Мастер сказа на ремонт уйдет 1 неделя.
Прошел месяц, звонков не было из центра. Я сама стала звонить узнавать. Мастер сначала долго искал и сказал, что перезвонит. Мин. через 30 мастер созвонился и сказал что нужно заменить деталь, кот стоит 5200 р. Я согласилась. Проходит еще месяц. Я опять сама звоню, мастер искал и после говорит что мой нетбук передали др. мастеру и отвезли его на в др. центр к м. Елизаровскую. Скоро вернут. В декабре я уже в очередной раз дозвонилась и не услышав вразумительного ответа сказала что хочу забрать свой нетбук. Мастер начал юлить мол нетбук еще в др. центре позвоните завтра и забирать его там у м. Елизаровской. На сл. день сказали что уже почти починили и через 2 дня можно будет забрать.
Через 5 дней мастер сам позвонил и сказал, чтобы я в течении 2 дней забрала свой нетбук. Они не починили тк. нужно заменить материнскую плату , которая стоит 18000 руб.
Я в этот же день 25.12.2015 я приехала на пр. Энгельса забирать свой нетбук. Они предложили вытащить данные на винчестере за 1500 р. Я Отказалась в надежде, что починю в др. сервис центре. Оплатила услуга 1200 руб за диагностику, вязла у них акт выполненных услуг № 6101 от 25.12.2015 и уехала. 02.02.16 нетбук пролежал дома. Я вызвала мастера на дом.Но после приезда мастера я пришла в ужас, тк мастер сказал что из моего нетбука сделали донор:
1. Сервис -центр Терабит заменил все оригинальные запчасти на моем нетбуке (т.е снял новые и поставил не пригодные);
2. Что-то варили после чего произошло замыкание;
3. Поменяли мой вичестер на др. Так как у меня стоит Windows 7, Пользователь Татьяна. А после диагностики сервис-центра Терабит Винчестер принадлежит пользователю Павел, там стоит пароль и Windowsс другой.
Предложил сдать мой нетбук в городскую экспертизы для того чтобы там подтвердили, что Сервис-центр Терабит заменил винчестер на другой, сделал из моего нетбука донор. И отдал свое заключение.
После моего звонка в данный сервис центр по тел (812) 642-97-54 Мастер сказал звоните в пн. на все мои доводы чтобы вернули мой венчестер меня послали сказали, куда хочешь туда и жалуйся. Отдавать мой винчестер они не собираются.
Там самое дорого, что мне никак уже не вернуть: фотографии со свадьбы, рождение доченьки отдых с ней. К сожалению все фото маленькой дочери остались на этом винчестере и свадьба тоже. Так же есть банк-клиент, программа 1 с. В пн. буду сдавать в гор. экспертизу после чего буду обращаться в суд по защите прав потребителей. тк. украли мой венчестер, испортили мой нетбук. Обязательно после экспертизы подам заявление в суд, на порчу нетбука, кражу деталей. Так же напишу жалобу в Роспотребнадзор, и в прокуратуру за умышленную порчу нетбука, кражу запчастей, винчестера, где находятся важные данные банк-клиент и программа 1С.
Это не конкуренты это реальный случай. Есть все документы, Договор, Акт
ИНН 781138330349
ОГРНИП 309784728800485
14.01.2016 числа позвонили мне с этой конторы предложили разобраться и очень просили никуда не жаловаться. 15.01.16 Опять был звонок 89219468554 позвонили с сервис центра и предложили привести ноутбук с винчестером в сервис. Сказали будут разбираться. И вернут мне на следующий день. Прошло 2 дня и тут наконец то звонок 89643429754 и сказали что винчестер то мой. и пользователь уже не Павел а просто администратор. Можно забирать. Изменить пользователя у них заняло 2 дня. Хорошо что перед тем как сдать я с экрана сделала скриншот. А более того я перед тем как сдать в сервис сам менеджер написал номер винчестера мне в договор. И теперь они не совпадают. И так же не совпадает номер винчестера с документами на мой нетбук. В общем Судя по отзывам таких пострадавших много. Жалко что я отзывы поздно прочитала. Предлагаю совместно всем нам подать в суд на возмещение вреда на этот сервисный центр. Защиту прав потребителя еще никто не отменял.И суд как правило становится на стороне пострадавших. Написание иска беру на себя. Если есть желание подать в суд на эту контору Пишите мне на почту sharma2004@mail.ru. Заявление в роспотребнадзор и прокуратуру я уже написала. Завтра повезу нетбук сдавать на госэкспертизу
Комментарии к отзыву
Уважаемые пользователи сайта! Если вы по каким-либо причинам не согласны с отзывами, видите в них ложную информацию или личные данные, которые не должны подлежать разглашению, обращайтесь в службу поддержки сайта. Каждое ваше пожелание будет рассмотрено. Тем не менее, не стоит забывать, что ресурс StudCareer.ru является открытым. Здесь каждый может высказывать своё мнение о той или иной организации. Обратите внимание, что на сайте есть как положительные, так и отрицательные отзывы о работодателях. Если вы решили оставить негативный отзыв о компании, постарайтесь использовать корректные выражения, а не эмоциональные обороты речи. Будьте объективны. Надеемся на понимание, как со стороны работодателей, так и со стороны сотрудников и клиентов организаций.