ЦБ и Прокуратура разберутся!!!

Добрый вечер дамы и господа. Хочу расказать вам о работе сотрудников и о машине, которую они мне продали! Купил автомобиль в августе 2014 года! Большую сумму внес наличными(70% от стоимости автомобиля), остальное - в фольксвагенбанке оформил кредит! В банке была договоренность, что по окончанию кредита ПТС пришлют в автосалон, где оформляли куплю-продажу автомобиля! Обязательства по кредиту в августе 8.8.2015 года были выполнены полностью. Банк в течение года исправно присылал график платежей по остатку долга, однако , как только погасили кредит, он даже не уведомил о закрытии кредитного договора и полного погашения задолженности! Естественно, им же это уже не нужно! Они получили с клиента сполна! Только давайте задумаемся на минутку, как же долгосрочные отношения с клиентом, чтоб к вам хотелось вернуться??? Понятное дело , что банк не обязан это делать, но сейчас так много развелось этих банков, что мы -клиенты спокойно можем покинуть вас и перейти в другой, а ведь потом вы же звоните и просите вернуться. Мало того, что не уведомили, так еще и не задумались о том, что собственность по автомобилю уже полностью перешла мне, а вы храните у себя ПТС! Как это понять? Впрочем, что здесь понимать?ФОЛЬКСВАГЕН БАНК - БАНК НА ОДИН РАЗ! Ок! Ваше право!
А теперь к сотрудникам автоспеццентра! Кредитный отдел не двигается ! Бегает одна только руководитель отдела по работе с клиентами, а ее подчиненные сидят и "плюют в потолок"!
P.S. А напоследок, хочу сказать именно о купленном мной авто, который продали мне БИТЫМ на ОБРУЧЕВА, не уведомив меня об этом! Зачем нужен автосалон , если они мне продают битую машину???? Ведь гораздо дешевле мне бы обошлось купить такой же на вторичном рынке! Очень обидно, что способом обмана клиентов вы продаете автомобиль, который при последующей оценке в вашем же автосалоне оказывается битым в 4 х местах по кругу! Вы теряете доверие на ровном месте, хотя марка шкода этого не заслуживает!