Менеджер, Администратор в Москве

- Легкое нахождение общего языка с людьми, любого возраста и из любых слоев населения.
- Ответственный и коммуникабельный.
- Жизнерадостный и устремленный к самосовершенствованию.
- Интерес ко всему.
- Готовый всегда помогать, выслушать и дать необходимый совет.
- В трудную минуту на меня можно рассчитывать.

Семейное положение: Не состою в браке, детей нетВладение иностранными языками: Английский - разговорныйНемецкий - начальный

Сентябрь 2013 — октябрь 2013 гг. ( 2 месяца). ООО "Корстон Москва" . Портье-кассир. - Оформление гостей по брони. - Бронирование номеров. - Принятие оплаты. - Консультирование гостей по телефону. Май 2012 — август 2013 гг. ( 1 год 4 месяца). ССК "Скала-сити" Многофункциональный спортивно-развлекательный центр. г. Москва. Администратор. - Предоставление информации о услугах компании. - Создание и ведение клиентской базы. - Планирование ежемесячных, квартальных и годовых продаж. - Организация и контроль работы фитобара. - Ведение переговоров и заключение договоров с поставщиками. - Ведение кассовой документации. - Организация работы персонала ( составление графика работы, подбор и обучение персонала, разработка системы KPI). - Разработка и внедрение новых спортивных и развлекательных программ. - Обеспечение взаимосвязи подчиненного с другими подразделениями предприятия. - Подготовка отчетов о качестве работ, выполняемых подчиненными, о выполнении объемов задач и представление их руководству. За время работы количество клиентов было увеличено на 35%, создана сплоченная команда, работающая на результат, запущена система отчетности и мотивации персонала. Ноябрь 2011 — март 2012 гг. ( 5 месяцев). "Алшая" г. Москва. Продавец-консультант. - Работа с клиентами, помощь при сложностях в выборе товара, знакомство с ассортиментом магазина. Май 2011 — ноябрь 2011 гг. ( 7 месяцев). DRD Pool Management Супервайзер. - Организация работы персонала, распределение задач и контроль за их выполнением. - Оценка качества работы каждого сотрудника. - Предотвращение конфликтных ситуаций во вверенном коллективе. - Распределение участков работ между работниками. - Набор и обучение персонала.

Сведения об образовании:  МЭСИ, окончание обучения в 2015 году. Диплом со специальностью менеджера в госсекторе.